Como fazer backup dos e-mails do Outlook.com e do Hotmail no seu Mac

Hoje existem quatro maneiras que funcionam para fazer backup dos e-mails do Outlook.com ou do Hotmail num Mac. Você pode exportar um arquivo .olm do Outlook para Mac legado, exportar arquivos .mbox do Apple Mail, exportar do Thunderbird com um complemento ou deixar o MailVault salvar cada mensagem como arquivo .eml. Esta página compara as quatro, mostra o que cada uma lhe dá e explica como conferir o backup antes de confiar nele. Se você quer excluir os e-mails online depois do backup, leia como liberar espaço no Hotmail e no Outlook.com.

Antes de começar

• A exportação da própria Microsoft exige o Outlook de desktop. A página de ajuda da Microsoft diz que você exporta uma caixa postal do Outlook.com com uma versão de desktop do Outlook: um arquivo .pst no Windows ou um arquivo .olm do Outlook para Mac legado. Se você não tem o Outlook, a Microsoft sugere uma avaliação gratuita de 30 dias do Microsoft 365.
• Outros apps precisam usar o login moderno. A Microsoft diz que, desde 16 de setembro de 2024, outros apps de e-mail precisam usar o login moderno (OAuth) para acessar o Outlook.com, e não apenas nome de usuário e senha. Apple Mail, Thunderbird e MailVault são compatíveis.
• Confira o espaço em disco. Veja Configurações > Conta > Armazenamento no Outlook.com. Seu backup precisa de mais ou menos esse espaço livre no Mac.

Método 1: Outlook para Mac legado (arquivo .olm)

1. Adicione sua conta do Outlook.com ao Outlook para Mac e deixe a sincronização terminar.
2. Mude para o Outlook legado. A Microsoft documenta a exportação apenas para o Outlook para Mac legado, e diz que o suporte ao Outlook para Mac legado termina em outubro de 2026. A página de ajuda não descreve a exportação no novo Outlook para Mac, então confira na página da Microsoft a situação atual antes de depender deste método.
3. Na guia Tools (Ferramentas), escolha Export (Exportar). Se não aparecer, procure atualizações e depois olhe no menu File (Arquivo).
4. Em Export to Archive File (.olm) (exportar para arquivo .olm), marque os itens que você quer, escolha Continue (continuar) e defina onde salvar o arquivo.

O que você obtém: um arquivo .olm com seus e-mails, e contatos e calendário se você os marcou. Ele foi feito para ser importado de volta no Outlook para Mac com Tools > Import (Ferramentas, Importar). Bom para: quem já usa o Outlook para Mac.

Método 2: Apple Mail (arquivos .mbox)

1. No Mail, escolha Mail > Adicionar Conta, digite seu endereço do Outlook.com e siga as etapas. A Microsoft diz que o Apple Mail usa o login moderno quando você configura a conta como Outlook.com.
2. Escolha Mail > Ajustes > Contas > Informações da Conta e defina Baixar Anexos como Todos. O Mail sempre baixa imagens, PDFs, vídeo e áudio. Com Recentes, os outros tipos de anexo só são baixados dos últimos 15 meses.
3. Espere até que todas as pastas tenham sido baixadas. Abra alguns dos seus e-mails mais antigos para ter certeza.
4. Selecione uma ou mais caixas de correio e escolha Caixa de Correio > Exportar Caixa de Correio. Escolha uma pasta e confirme.

O que você obtém: um pacote .mbox por caixa de correio. Se você exportar de novo, o Mail cria um arquivo novo ao lado do antigo, como Minha Caixa 3.mbox, em vez de substituí-lo. Para ler o backup depois, use Arquivo > Importar Caixas de Correio; as mensagens aparecem numa nova caixa de correio chamada Import (importação). Bom para: uma cópia rápida sem nada para instalar. Cada exportação é um retrato do momento, então e-mails novos exigem uma nova exportação.

Método 3: Thunderbird (arquivos .mbox ou .eml)

1. Instale o Thunderbird e adicione sua conta do Outlook.com. O guia de 2026 da Mozilla diz para definir o método de autenticação como OAuth2 e permitir cookies de sites da Microsoft nas configurações do próprio Thunderbird.
2. Em Account Settings > Synchronization & Storage (configurações da conta, sincronização e armazenamento), ative Keep messages for this account on this computer (manter as mensagens desta conta neste computador). Sem isso, o Thunderbird guarda só os cabeçalhos das mensagens e busca o resto no servidor.
3. Deixe todas as pastas serem baixadas.
4. Instale o complemento ImportExportTools NG. Ele exporta uma pasta como arquivo .mbox, ou as mensagens de uma pasta como arquivos .eml, HTML, PDF, CSV ou texto simples.

Bom para: quem também quer um app de e-mail gratuito e de código aberto para o dia a dia. Uma conta de trabalho ou de escola pode precisar que o administrador aprove o Thunderbird antes.

Método 4: MailVault (arquivos .eml que você pode pesquisar)

O MailVault é um app de e-mail gratuito para macOS, Windows e Linux que mantém uma cópia dos seus e-mails num cofre no seu computador. Não existe conta do MailVault, e seus e-mails não passam por nenhum servidor do MailVault. As etapas abaixo são para a versão que você baixa do nosso site. A edição da Mac App Store muda em alguns pontos, como as configurações de backup e a mudança do cofre de lugar.

Conecte sua conta do Outlook.com

1. Baixe o MailVault e abra-o. Use a versão 2.19.1 ou posterior, que corrigiu o arquivamento de contas do Outlook.com.
2. Escolha Adicionar conta, depois Outlook / Microsoft 365, e digite seu endereço.
3. Selecione Entre com Microsoft. A página de login da Microsoft abre no seu navegador. Quando você voltar, o MailVault adiciona a conta sozinho.

O MailVault reconhece endereços outlook.com, hotmail.com e live.com (e as versões regionais) e os conecta pelo Microsoft Graph, a API de e-mail da Microsoft. Você não digita configurações IMAP nem senha de app. Contas Microsoft 365 de trabalho e de escola entram com OAuth2 via IMAP, e uma organização com regras rígidas pode definir o próprio ID de cliente e ID de locatário em Avançado (corporativo).

Faça o backup

1. Abra Configurações > Backup e restauração > Configurações de backup.
2. Em O que fazer backup, escolha Todos os e-mails (baixar do servidor). A outra opção, Somente e-mails arquivados, copia só os e-mails que já estão no seu cofre.
3. Se você tem um disco externo, escolha uma pasta para a Segunda cópia. É uma cópia separada que o MailVault não lê no dia a dia.
4. Na aba Agendamento de backup, selecione Fazer backup de todas as contas agora. Backups manuais são grátis, sem cota.

O que você obtém: um arquivo .eml por mensagem em pastas Maildir, organizadas por conta e pasta. Num Mac, o local padrão é ~/Library/Containers/com.mailvault.app/Data/Library/Application Support/com.mailvault.app/. Você pode mover o cofre para outro disco, exceto na edição da Mac App Store. Os backups seguintes são incrementais: só os e-mails novos são baixados. Os e-mails podem ser pesquisados no MailVault, inclusive offline.

Grátis e Premium: conectar a conta, ler, pesquisar, arquivar e fazer backups manuais é grátis. Backups automáticos agendados, monitoramento da saúde do backup, o Acumulador (que baixa todas as pastas e todo o histórico em segundo plano e os guarda) e o Arquivar e excluir numa só etapa são Premium, hoje por $4 por mês ou $25 por ano nos preços de acesso antecipado.

Limitações conhecidas das contas do Outlook.com: como essas contas usam o Microsoft Graph, Adiar ainda não está disponível, um arquivo MBOX não pode ser restaurado no servidor, um e-mail excluído pode ser recuperado no seu computador mas não de volta no servidor, e a contagem da Caixa de entrada depois do teste de conexão não aparece. Ler, excluir, mover, marcar e fazer backup funcionam como nas outras contas.

Os quatro métodos lado a lado

Última verificação: outubro de 2026. Apple Mail, Thunderbird e Outlook para Mac fazem mais do que backups. Esta tabela cobre só o que importa para manter uma cópia dos e-mails do Outlook.com.

Como conferir se o seu backup está completo

1. Compare as contagens. Anote quantos e-mails cada pasta grande tem no Outlook.com e compare com o backup. No MailVault, o cabeçalho de cada pasta mostra quantos dos e-mails dela estão no seu cofre, por exemplo No seu cofre: 79 de 79. Uma tabela com as contagens do servidor e do cofre para cada pasta faz parte do Premium (monitoramento da saúde do backup).
2. Abra os e-mails mais antigos, não só os recentes. É nas pastas antigas que as lacunas se escondem.
3. Abra anexos de alguns tipos: um PDF, uma foto, um documento de escritório.
4. Pesquise algo de que você se lembra de anos atrás, como um nome ou um número de pedido.
5. Abra os arquivos fora do app que os criou. Dê um clique duplo num arquivo .eml e ele abre no Apple Mail. Importe um .mbox com Arquivo > Importar Caixas de Correio.
6. Mantenha uma segunda cópia em outro disco. Uma cópia só, num notebook só, não é backup.

Perguntas frequentes

O que fazer a seguir

Escolha um método e faça a primeira cópia esta semana; depois confira com a lista acima. Se a sua caixa postal já está cheia, leia antes o que fazer quando o armazenamento do Outlook está cheio, para os e-mails pararem de voltar. O resumo em caixa postal do Outlook.com ou do Hotmail cheia e o guia geral sobre como liberar espaço de e-mail explicam como uma cópia local permite excluir online sem perder e-mails. Para comparar uma cópia local com um plano maior, veja arquivar localmente vs pagar por mais armazenamento.

Fontes: Microsoft, Export your Outlook.com mailbox, Export items to an archive file in legacy Outlook for Mac e Modern authentication methods now needed to continue syncing Outlook email in non-Microsoft email apps; Apple, Import or export mailboxes in Mail on Mac; Mozilla, Microsoft OAuth authentication and Thunderbird. Última verificação: outubro de 2026.