Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o MailVault.
Primeiros passos
O que é o MailVault, com quais provedores de e-mail ele funciona, onde ele roda e como mantém sua correspondência privada.
7 perguntas
Armazenamento e seu cofre
Onde o MailVault guarda sua correspondência no disco, quanto dela fica neste computador, por que ele usa .eml e Maildir, e como mover o cofre para outra unidade.
8 perguntas
Provedores de e-mail
Conectar Gmail, Microsoft 365, Outlook.com e Proton Mail, e enviar a partir de um alias.
6 perguntas
Gratuito e Premium
O que todo usuário do MailVault tem de graça e o que o MailVault Premium acrescenta.
4 perguntas
Backup e restauração
Como o MailVault arquiva a correspondência, o que arquivar e depois apagar faz com a cópia no servidor, quando os backups automáticos são executados e como exportar e reimportar seu cofre.
6 perguntas
Explorer e Estatísticas
Agrupar uma caixa postal por data, remetente ou conversa, e ler as visões de mapa de remetentes, linha do tempo e atividade.
8 perguntas
Envio agendado
Enviar um e-mail em data e hora exatas em qualquer fuso horário, o fuso sugerido do destinatário e o gerenciamento da pasta Agendados.
7 perguntas
Solução de problemas
Correções para os problemas mais comuns: o limite diário de banda do Gmail, o corretor ortográfico que não sublinha nada no Linux e uma pasta adicionada no servidor que ainda não aparece.
4 perguntas
Todas as perguntas
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Armazenamento e seu cofre
- Posso mudar o formato de armazenamento do cofre?
- Onde meus e-mails ficam guardados?
- Quanto do meu e-mail fica neste computador?
- O que são arquivos .eml e Maildir? Por que isso importa?
- Posso acessar meus e-mails offline?
- Como os anexos são tratados?
- Posso guardar minhas mensagens em outro lugar que não a pasta padrão do aplicativo?
- O que é o local de backup externo (segunda cópia)?
Envio agendado
- O que é o envio agendado?
- Posso agendar um e-mail no fuso horário de outra pessoa?
- Como o MailVault sabe o fuso horário do destinatário?
- Como altero, reagendo ou cancelo um e-mail agendado?
- O MailVault precisa estar aberto para um e-mail agendado sair?
- O que acontece com os e-mails agendados se minha assinatura acabar?
Solução de problemas
- Quais são os limites de banda do Gmail e o que acontece quando um backup os atinge?
- Por que o corretor ortográfico não sublinha nada no Linux?
- Adicionei uma pasta no servidor — quanto tempo o MailVault leva para mostrá-la?
- O MailVault diz “Sem conexão com a internet”, mas minha internet funciona. Por quê?
Ainda tem dúvidas?
Respostas rápidas sobre backups locais de e-mails
Posso manter e-mails depois de excluí-los do servidor?
Sim, se você os arquivar primeiro. As mensagens salvas no cofre do MailVault permanecem no computador após a exclusão da cópia no servidor. Mensagens que existem apenas no servidor não estão protegidas. Verifique as cópias locais e faça um backup separado antes de excluir e-mails do servidor. Saiba mais.
O MailVault salva e-mails como arquivos .eml?
O MailVault armazena mensagens arquivadas como arquivos .eml individuais em uma estrutura Maildir no seu disco. Um arquivo local permite ler mensagens salvas offline. Mantenha uma segunda cópia em outra unidade para se proteger caso perca o computador. Saiba mais.
Posso usar o MailVault no Mac, Windows e Linux?
O MailVault está disponível para macOS, Windows e Linux. Baixe a versão para seu sistema operacional e conecte uma conta compatível para começar a arquivar localmente. Saiba mais.
O arquivamento manual de e-mails é gratuito?
O arquivamento manual de e-mails está incluído na edição gratuita. O Premium adiciona fluxos como Arquivar e excluir e backups agendados. Consulte as perguntas frequentes sobre o Premium para saber mais. Saiba mais.