Outlook.com / Hotmail 메일함이 가득 찼습니까? 해결 방법
Outlook.com(예전에 Hotmail이라고 불리던 서비스의 지금 이름)은 무료 계정에 메일 저장 공간 15 GB와, OneDrive, Outlook.com 첨부 파일, Microsoft 365 앱이 함께 쓰는 클라우드 저장 공간 5 GB를 줍니다. 둘 중 하나라도 가득 차면 메일을 더 이상 보내거나 받을 수 없고, 들어오는 메일은 반송되며, 웹 인터페이스와 Outlook 데스크톱·모바일 앱에 저장 공간 경고가 나타납니다. Microsoft의 해법은 Microsoft 365 구독으로 저장 공간을 더 파는 것입니다 — 하지만 공간을 끝없이 빌리기보다 문제를 실제로 해결하고 싶다면, 전체 그림은 다음과 같습니다.
1. 저장 공간이 실제로 어디에 쓰였는지 확인하십시오
Outlook.com에서 설정 → 계정 → 스토리지로 가면 메일과 클라우드 저장 공간의 내역을 볼 수 있습니다. OneDrive가 더 많이 쓰고 있다면 메일을 정리해도 별 도움이 되지 않습니다 — OneDrive 파일을 따로 처리해야 합니다. 메일이 대부분이라면 거의 언제나 원인은 메일 본문이 아니라 첨부 파일입니다.
2. 지운 편지함과 정크 메일을 비우십시오
대부분의 제공업체처럼 Outlook.com도 지운 메시지를 비울 때까지 지운 편지함 폴더에 두며, 비우기 전까지 계속 용량에 포함됩니다. 폴더 목록에서 지운 편지함과 정크 메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "폴더 비우기"를 고르면 그 공간을 되찾을 수 있습니다. Microsoft에 따르면 새 합계가 표시되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
3. 크기순으로 정렬해 첨부가 많은 오래된 메일을 치우십시오
Outlook.com의 검색에서 hasattachments:yes를 쓰고 크기순으로 정렬하면 가장 큰 메일을 찾을 수 있습니다. 첨부파일이 큰 몇 년 된 메일 몇 통이 — PDF, 동영상, 디스크 이미지 — 짧은 텍스트 메일 수천 통을 합친 것보다 훨씬 많은 공간을 차지하는 것이 보통입니다.
4. Microsoft 365가 정말 필요한지 따져 보십시오
Microsoft 365 Basic은 낮은 월 요금으로 시작해 100 GB 저장 공간과 Office 앱을 함께 제공하므로, 이미 그 앱을 원했다면 값어치가 있습니다. 하지만 가득 찬 메일함을 해결하려고만 사는 것이라면, 새로 넓힌 할당량이 다시 찰 때 돌아올 문제를 미루는 데 계속 돈을 내는 셈입니다.
5. 로컬에 보관한 다음 서버에서 삭제하십시오
악순환을 실제로 끊는 방법은 이렇습니다. 간직할 오래된 메일의 사본을 자기 컴퓨터로 내려받고, 사본이 완전한지 확인한 다음, 그 메일을 Outlook.com에서 지웁니다. 메일함 할당량이 영구히 확보되고, 모든 메시지는 오프라인에서도 검색하고 열 수 있게 남으며, 기록을 간직하는 데 반복되는 저장 비용이 붙지 않습니다.
Outlook.com과 Hotmail은 모두 IMAP을 지원하므로 IMAP 기반 보관 도구라면 무엇이든 이 일을 할 수 있습니다. MailVault는 macOS, Windows, Linux용 무료 선택지입니다. Microsoft 로그인으로 Outlook.com이나 Hotmail 계정을 연결하고(비밀번호를 만질 일이 없으며, MailVault는 개인 Outlook.com 계정에 Microsoft Graph를 씁니다), 원하는 폴더를 고르면 MailVault가 메시지를 하나씩 개별 .eml 파일로 디스크에 내려받아 표준 Maildir 구조로 정리합니다. 보관본을 확인하고 나면 — 메일 몇 통을 열고, 첨부 파일을 확인하고, 기억나는 것을 검색해 보고 나면 — Outlook.com에서 원본을 안심하고 지우고 용량을 되찾을 수 있습니다.
MailVault의 수동 보관은 무료이며 횟수 제한이 없습니다. 나눠서 보관하는 대신 일정에 따라 자동으로 실행되기를 원한다면 그것은 $4/월 또는 $25/년의 프리미엄 기능입니다 — 연간 요금제에는 14일 무료 체험이 있습니다.
Outlook.com 메일함을 확실히 비우십시오
MailVault는 서버에서 무엇을 지우기 전에 Outlook.com과 Hotmail 메일을 개별 .eml 파일로 사용자의 디스크에 보관합니다.
자주 묻는 질문
Outlook.com은 무료 저장 공간을 얼마나 줍니까?
메일 저장 공간 15 GB와, OneDrive, Outlook.com 첨부 파일, Microsoft 365 앱이 함께 쓰는 클라우드 저장 공간 5 GB입니다. 내역은 설정 → 계정 → 스토리지에서 볼 수 있습니다.
Outlook.com에서 지운 편지함을 비우면 공간이 바로 확보됩니까?
예, 시간이 조금 걸립니다. 정해진 일수를 기다리는 일부 제공업체와 달리, Outlook.com에서 지운 편지함과 정크 메일 폴더를 직접 비우면 그 항목들은 용량에서 빠집니다. Microsoft에 따르면 표시되는 합계가 바뀌기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
Hotmail과 Outlook.com은 같은 것입니까?
실질적으로 그렇습니다. Microsoft는 오래전에 Hotmail을 Outlook.com으로 이름을 바꿨습니다. 예전 @hotmail.com과 @live.com 주소도 여전히 쓸 수 있으며 같은 Outlook.com 저장 공간과 설정을 사용합니다.
Microsoft 365 없이도 Outlook.com 메일을 보관할 수 있습니까?
예. MailVault 무료 버전은 Microsoft 365 구독 없이도 Outlook.com이나 Hotmail 메일을 로컬로 내려받을 수 있습니다.
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