Casella Outlook.com / Hotmail piena? Ecco la soluzione

Outlook.com (il nome attuale di quello che una volta era Hotmail) dà agli account gratuiti 15 GB di spazio per la posta, più 5 GB di spazio nel cloud condiviso da OneDrive, dagli allegati di Outlook.com e dalle app di Microsoft 365. Quando uno dei due è pieno, non puoi più inviare né ricevere posta, la posta in arrivo torna indietro e vedi avvisi sullo spazio nell'interfaccia web e nelle app Outlook desktop o mobile. La soluzione di Microsoft è venderti più spazio con un abbonamento Microsoft 365 — ma se preferisci risolvere davvero il problema invece di affittare altro spazio a tempo indeterminato, ecco il quadro completo.

1. Controlla dove è finito il tuo spazio

In Outlook.com vai su Impostazioni → Account → Spazio di archiviazione per vedere la ripartizione tra posta e spazio nel cloud. Se è OneDrive a consumare di più, svuotare la posta non aiuterà molto — dovrai occuparti dei file di OneDrive separatamente. Se la maggior parte è posta, il motivo sono quasi sempre gli allegati, non il testo delle email.

2. Svuota Posta eliminata e Posta indesiderata

Come la maggior parte dei provider, Outlook.com tiene i messaggi eliminati nella cartella Posta eliminata finché non la svuoti, e fino ad allora continuano a contare sulla tua quota. Fai clic con il tasto destro su Posta eliminata e su Posta indesiderata nell'elenco delle cartelle e scegli "Svuota cartella" per recuperare quello spazio. Microsoft dice che il nuovo totale può richiedere fino a 24 ore per comparire.

3. Ordina per dimensione e togli la vecchia posta piena di allegati

Usa la ricerca di Outlook.com con hasattachments:yes e ordina per dimensione per trovare le email più grandi. Poche email di anni fa con allegati pesanti — PDF, video, immagini disco — occupano di solito molto più spazio di migliaia di brevi email di testo messe insieme.

4. Chiediti se ti serve davvero Microsoft 365

Microsoft 365 Basic parte da un prezzo mensile contenuto e include 100 GB di spazio insieme alle app Office, cosa che può valerne la pena se le app le vuoi comunque. Ma se lo compri solo per risolvere una casella piena, stai pagando un canone continuo per rimandare un problema che tornerà quando anche la nuova quota, più grande, si riempirà.

5. Archivia in locale, poi cancella dal server

L'approccio che spezza davvero il ciclo: scarica sul tuo computer una copia delle vecchie email che vuoi tenere, verifica che la copia sia completa, poi cancella quelle email da Outlook.com. La quota della casella si libera per sempre, e tu tieni ogni messaggio, ricercabile e accessibile offline, senza nessun canone ricorrente legato al conservare la tua storia.

Outlook.com e Hotmail supportano entrambi IMAP, quindi qualsiasi strumento di archiviazione basato su IMAP può farlo. MailVault è un'opzione gratuita per macOS, Windows e Linux: collega il tuo account Outlook.com o Hotmail con l'accesso Microsoft (niente giochetti con le password; MailVault usa Microsoft Graph per gli account personali Outlook.com), seleziona le cartelle che vuoi, e MailVault scarica ogni messaggio come singolo file .eml sul tuo disco, organizzato in una struttura Maildir standard. Una volta verificato l'archivio — apri qualche email, controlla gli allegati, cerca qualcosa che ricordi — puoi eliminare in sicurezza gli originali da Outlook.com e recuperare la tua quota.

L'archiviazione manuale in MailVault è gratuita e illimitata. Se preferisci che parta da sola secondo una pianificazione invece di archiviare a lotti, è una funzione premium da $4/mese o $25/anno — 14 giorni di prova gratuita sul piano annuale.

Domande frequenti

Da leggere anche: cosa fare quando lo spazio di Gmail è esaurito, come liberare spazio nella posta e che cosa guardare in uno strumento di backup IMAP.