疑难解答

Google 限制单个 Gmail 或 Google Workspace 账户每天可以传输多少邮件数据。限制针对账户，而不是应用——Apple Mail、你的手机和 MailVault 共用同一份每日额度。

一旦超出限额，Google 会临时暂停该账户：通常在 1 小时左右，但也可能持续到 24 小时。所有 Google Workspace 版本的限额都一样，而且 Google 可以不经通知就修改——当前的具体数字见 Google 的带宽限额文档。

这对第一次备份意味着什么。超过大约 2.5 GB 的邮箱没法在一天之内通过 IMAP 下载完——没有哪个客户端做得到，这是服务器端的硬性上限。大的归档要做好花上几天的准备。

MailVault 的做法。它会识别出限额响应，干净地停下这一轮，而不是不断重试把封禁拖得更久，并告诉你已经触到当天的限额。等暂停解除后再启动备份，它会从停下的地方继续——本地已经存好的邮件会被跳过，不会下载两遍。等待期间，磁盘上已有的一切照样能读、能搜。

因为机器上没有拼写词典。macOS 和 Windows 随系统自带词典；Linux 上的词典来自你的发行版，而最小化的桌面安装往往一个都没有。MailVault 通过 WebKitGTK 做拼写检查，后者经由 enchant 和 hunspell 查词——所以只有装了 hunspell 词典才能画出下划线。

邮件工具栏上的那个按钮会告诉你处在哪种情况。装了词典时，它用来开关拼写下划线，MailVault 会记住这个设置。一个词典都没有时，它会打开这份说明，而不是假装自己是个开关。

为你的语言安装词典：

把语言代码换成你自己的——hunspell-de-de、hunspell-fr 等等。你可以装好几个；MailVault 会用与系统语言匹配的那个来检查，如果都不匹配，就拿全部一起检查。装完后重启 MailVault——拼写检查器是在应用启动时初始化的。

snap 版是个特例。严格受限的 snap 看不到装在宿主系统上的词典，所以它自带一份。如果 snap 报告没有词典，改装 .deb 包——它会用你系统上已有的词典。

十分钟内。MailVault 会将文件夹列表保存在磁盘上，因此你一打开账户，侧边栏就会显示内容；它最多每十分钟从服务器重新读取一次列表。你在网页邮箱或其他邮件客户端中新建、重命名或删除文件夹后，十分钟过去后，下一次打开该账户或点击侧边栏中的文件夹时，MailVault 就会获取这一变化。

重启不会让它更快。缓存的列表保存在磁盘上，不在内存中，因此退出再打开后仍会保留。等满十分钟后点击任意文件夹，是看到刚刚修改内容的最快方式。

刷新按钮针对的是邮件，不是文件夹。它会重新加载你正在阅读的文件夹中的邮件。文件夹列表按自己的十分钟周期检查，所以刷新后新建的文件夹仍可能隐藏几分钟。

子文件夹无需设置。MailVault 根据服务器报告的路径建立树状结构，因此新的子文件夹会以正确的名称和位置显示在其父文件夹下。你当前没有阅读的账户也按相同的计划在后台更新，每次处理几个，因此切换过去时很少会看到过时的列表。

横幅什么时候出现。当与邮件服务器的连接以看起来像网络问题的方式失败时，MailVault 会自己检查互联网，只有在没有任何回应时才显示没有互联网连接。横幅显示期间，你的邮件都还在：MailVault 会显示这台电脑上已保存的内容，暂停后台同步，并在检查成功后自动收起横幅。点重新检查会立即检查。

现在也会检查你自己的邮件服务器。以前的检查只在 DNS 端口上询问三个公共 DNS 服务器。很多公司网络、VPN 和网络服务商会拦截这个端口，所以在这些网络上，其他一切正常，横幅却会出现。现在它还会在 443 端口（安全网站使用的端口）上尝试这些服务器，并尝试你自己的邮件服务器：只要有一个回应，就说明你在线。这台电脑或本地网络上的邮件服务器，例如 Proton Mail Bridge，即使没有互联网也会回应，所以不计入检查。检查建立的每个连接都列在 设置 → 隐私与安全 → 网络活动 中。

端口被拦截时显示不同。如果网络是通的，但防火墙或 VPN 拦截了某个邮件服务器使用的端口，MailVault 不会说互联网断了。它会指出没有响应的服务器和端口，例如“imap.example.com 的 993 端口没有响应”，并说明可能是防火墙或 VPN 拦截了它。添加无法连接的账户时也会显示同样的内容。把这个服务器名称和端口告诉 IT 部门请他们放行，或者换一个网络试试。

你要求的操作不会被拦下。无论横幅怎么说，打开或删除邮件都照常进行，因为判断错误绝不应该让你无法访问自己的邮件。