Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur MailVault.
Premiers pas
Ce qu'est MailVault, avec quels fournisseurs d'e-mail il fonctionne, sur quoi il tourne et comment il garde votre courrier privé.
7 questions
Stockage et votre coffre
Où MailVault range votre courrier sur le disque, quelle part en reste sur cet ordinateur, pourquoi il utilise .eml et Maildir, et comment déplacer le coffre vers un autre disque.
8 questions
Fournisseurs d'e-mail
Connecter Gmail, Microsoft 365, Outlook.com et Proton Mail, et envoyer depuis un alias.
6 questions
Gratuit et Premium
Ce que tout utilisateur de MailVault obtient gratuitement, et ce que MailVault Premium ajoute par-dessus.
4 questions
Sauvegarde et restauration
Comment MailVault archive le courrier, ce qu’archiver puis supprimer fait à la copie sur le serveur, quand les sauvegardes automatiques s’exécutent, et comment exporter puis réimporter votre coffre.
6 questions
Explorer et Statistiques
Grouper une boîte aux lettres par date, par expéditeur ou par discussion, et lire les vues carte des expéditeurs, chronologie et activité.
8 questions
Envoi programmé
Envoyer un e-mail à une date et une heure précises dans n’importe quel fuseau horaire, le fuseau suggéré du destinataire et la gestion du dossier Programmés.
7 questions
Dépannage
Des solutions aux problèmes les plus fréquents : la limite quotidienne de bande passante de Gmail, la correction orthographique qui ne souligne rien sous Linux et un dossier ajouté sur le serveur qui ne s’affiche pas encore.
4 questions
Toutes les questions
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Premiers pas
- Où se trouve le carnet d'adresses ?
- Qu'est-ce que MailVault ?
- Avec quels fournisseurs d'e-mail MailVault fonctionne-t-il ?
- Quelle est la configuration requise ?
- Puis-je changer la façon dont le message ouvert est mis en surbrillance ?
- Puis-je changer l'apparence et la disposition de MailVault ?
- Mes données sont-elles en sécurité ?
Stockage et votre coffre
- Puis-je changer le format de stockage du coffre ?
- Où mes e-mails sont-ils stockés ?
- Quelle part de mon courrier reste sur cet ordinateur ?
- Que sont les fichiers .eml et Maildir ? Pourquoi est-ce important ?
- Puis-je accéder à mes e-mails hors ligne ?
- Comment les pièces jointes sont-elles gérées ?
- Puis-je stocker mon courrier ailleurs que dans le dossier d'application par défaut ?
- Qu'est-ce que l'emplacement de sauvegarde externe (deuxième copie) ?
Fournisseurs d'e-mail
- Comment connecter Fastmail ou un autre compte JMAP ?
- MailVault fonctionne-t-il avec Gmail et Outlook ?
- Comment connecter mon compte Outlook.com ?
- Comment utiliser MailVault avec Proton Mail ?
- Puis-je envoyer depuis une autre adresse que celle avec laquelle je me connecte ?
- Comment envoyer depuis un alias ?
Sauvegarde et restauration
- Comment MailVault sauvegarde-t-il les e-mails ?
- Que se passe-t-il quand j'archive un e-mail ?
- Que se passe-t-il quand j'archive et supprime du serveur ?
- Que se passe-t-il si je supprime des e-mails du serveur ?
- Comment fonctionnent la sauvegarde et la restauration ?
- Puis-je choisir les heures auxquelles les sauvegardes automatiques s’exécutent ?
Envoi programmé
- Qu’est-ce que l’envoi programmé ?
- Puis-je programmer un e-mail dans le fuseau horaire de quelqu’un d’autre ?
- Comment MailVault connaît-il le fuseau horaire du destinataire ?
- Comment modifier, reprogrammer ou annuler un e-mail programmé ?
- MailVault doit-il être ouvert pour qu’un e-mail programmé parte ?
- Que deviennent les e-mails programmés si mon abonnement prend fin ?
Dépannage
- Quelles sont les limites de bande passante de Gmail, et que se passe-t-il quand une sauvegarde les atteint ?
- Pourquoi le correcteur orthographique ne souligne-t-il rien sous Linux ?
- J’ai ajouté un dossier sur le serveur — quand MailVault l’affiche-t-il ?
- MailVault affiche « Pas de connexion internet », mais mon internet fonctionne. Pourquoi ?
D'autres questions ?
Réponses rapides sur les sauvegardes locales des e-mails
Puis-je garder les e-mails après leur suppression du serveur ?
Oui, si vous les archivez d’abord. Les messages enregistrés dans votre coffre MailVault restent sur votre ordinateur après la suppression de la copie du serveur. Ceux qui existent uniquement sur le serveur ne sont pas protégés. Vérifiez les copies locales et créez une sauvegarde distincte avant de supprimer les e-mails du serveur. En savoir plus.
MailVault enregistre-t-il les e-mails en fichiers .eml ?
MailVault stocke les messages archivés sous forme de fichiers .eml individuels dans une structure Maildir sur votre disque. Une archive locale permet de lire les messages enregistrés hors ligne. Gardez une seconde copie sur un autre disque pour vous protéger contre la perte de votre ordinateur. En savoir plus.
Puis-je utiliser MailVault sur Mac, Windows et Linux ?
MailVault est disponible pour macOS, Windows et Linux. Téléchargez la version pour votre système et connectez un compte pris en charge pour commencer à archiver localement. En savoir plus.
L’archivage manuel des e-mails est-il gratuit ?
L’archivage manuel des e-mails est inclus dans la version gratuite. Premium ajoute notamment les opérations Archiver et supprimer et les sauvegardes planifiées. Consultez la FAQ Premium pour les détails. En savoir plus.