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注销账号前如何备份你的邮件

7 分钟阅读

注销邮箱账号是互联网上少数真正不可逆的操作之一。一旦服务商删除了账号 — 不管是你自己注销、公司在你离职后关掉工作邮箱,还是域名到期把上面的邮箱一并带走 — 这些邮件通常就永久没了,有时只需要几天。没有撤销按钮,请求恢复已关闭账号的工单几乎从不奏效。只要你还在考虑注销一个账号,就先把它备份下来。下面是正确的做法。

第 1 步:确认账号还有完整访问权

在任何回收流程开始之前就做这件事。如果这是一个和你最后工作日挂钩的工作账号,那就在最后一天之前备份,而不是之后 — IT 常常在下班时就吊销访问权,有时甚至更早。如果是你主动注销的个人账号,就在你发起注销之前备份,因为有些服务商在你确认的那一刻就开始清数据。

第 2 步:下载每一个文件夹,不只是收件箱

人们记得备份收件箱,却忘了已发送、草稿、归档,以及各种自定义文件夹或标签。已发送邮件往往是备份里最有价值的部分 — 它是你到底说过什么、承诺过什么、同意过什么的唯一记录。把每一个文件夹都有意识地过一遍。

第 3 步:选一个你以后真的用得上的备份格式

多数服务商都提供某种内置导出(Google Takeout、Outlook 的 .pst 导出等),产出一个大的归档文件。作为原始的保险副本没问题,但不先导入到别处,搜索或浏览都很痛苦。更实用的做法是基于 IMAP 的备份,把每封邮件存成独立文件 — 可以单独打开,用普通的文件搜索就能找,也不会被锁进某家服务商的导出格式里。

第 4 步:在关掉任何东西之前先验证

这是人们会跳过、然后后悔的一步。在你点下「删除账号」或交还公司笔记本之前,真的去打开几封归档邮件,确认附件能正常打开,并搜索一封你记得收到过的具体邮件。没验证过的备份,只是你假设它能用。

第 5 步:把备份存在你要注销的那个账号之外

很显然,但值得说出来:你的备份需要放在你掌控的设备或存储上,而不是绑在你即将删除的那个账号下的 Drive 或云存储里。放在你电脑上的一个本地文件夹,再备份到外接硬盘或你自己选的云存储,是最稳的。

用 MailVault 来做这件事

MailVault 是一款适用于 macOS、Windows 和 Linux 的免费桌面应用,正是为这种情况而做。通过 IMAP 连接你即将关闭的账户(Gmail 和 Microsoft 账户使用 OAuth,其他一律使用标准连接),选择包括已发送和草稿在内的每一个文件夹,把整个账户归档为你磁盘上一个个单独的 .eml 文件。因为每封邮件都是采用标准可迁移格式的独立文件,之后你可以自由地打开、搜索或移动这份归档 — 没有专有格式,也没有厂商锁定。像这样的手动归档免费且不限次数。如果你要定期备份好几个账户(比如每一位离职员工的账户),定时自动备份是一项 $4/月的 Premium 功能。

没有一份真正的备份,就别注销账号

在你删除任何内容之前,MailVault 会把每个文件夹归档为一个个可搜索的 .eml 文件。免费,源代码公开在 GitHub 上,先核验再动手。

常见问题

邮箱账号被永久删除之后,还能恢复邮件吗?

几乎不能。多数服务商会在账号关闭后的几天到几周内彻底清除账号数据,而且请求恢复已关闭账号的工单很少被受理,免费的个人账号尤其如此。要在关闭之前备份,不是之后。

我需要备份「已发送」和「草稿」,还是只备份收件箱就行?

每个文件夹都要备份。已发送邮件往往是你到底写过什么的唯一记录,草稿里也可能有没写完但很重要的内容。只备份收件箱会漏掉你真实邮件历史的很大一部分。

邮件备份放在哪里最安全?

放在你掌控的设备上的一个本地文件夹,最好再复制一份到外接硬盘,或一个与你要注销的账号无关的云存储账号。绝不要依赖绑在你即将删除的那个账号上的存储。

关闭账号前,我怎么知道备份真的成功了?

打开几封归档邮件确认显示正常,检查附件能否打开,并搜索一封你记得的具体邮件确认它在里面。要在发起账号注销之前做这件事,不是之后。

延伸阅读:服务器删除后如何保住邮件、如何安全地删掉成千上万封旧邮件,以及如何离开 Gmail 而不丢邮件。