O pixel que avisa o remetente quando você abre um e-mail
A maior parte da mala direta carrega uma imagem escondida de 1×1. O seu cliente de e-mail a solicita no instante em que a mensagem é exibida, e essa requisição avisa quem enviou que você leu — quando, com que frequência e mais ou menos de onde. O MailVault encontra esses sinalizadores e os tira do HTML antes de a mensagem ser exibida, então a requisição nunca acontece.
Veja em segundos
Antes e depois
A mesma newsletter, exibida duas vezes. À esquerda, o rastreador carrega e o remetente é avisado. À direita, o MailVault já o removeu — e nada mais na mensagem muda.
Olá — veja o que você perdeu esta semana.
Olá — veja o que você perdeu esta semana.
Como é o código de rastreamento
Este é um formato real de rastreador, tirado de um modelo de marketing. É uma linha, é invisível e fica no fim de uma mensagem que você ficou feliz em receber.
<img src="https://mailer.example.com/o/open.php?u=8f21c0&id=a91f&e=you%40yourdomain.com"
width="1" height="1" border="0"
style="display:none;height:1px;width:1px" alt=""><span data-mv-tracker-blocked="Mailchimp" hidden></span>
Repare no parâmetro e=: o seu endereço, na URL. É assim que uma abertura fica ligada a você, e não só a "alguém".
O que aquele pixel conta ao remetente
- Que você abriu E cada vez que você reabrir depois disso.
- Quando, com precisão de minutos O que também entrega o seu horário de trabalho e o seu fuso.
- O seu endereço IP Ou seja, mais ou menos onde você estava quando leu.
- O seu dispositivo e o seu cliente de e-mail Pelo user agent anexado à requisição.
Ver é grátis. Bloquear é Premium.
Todo mundo que usa o MailVault recebe o aviso: um símbolo ao lado do assunto, junto dos ícones de phishing e de domínio divergente, que mostra o nome da empresa de rastreamento quando você clica. Remover o rastreador antes que ele carregue faz parte do Premium.
| Grátis | Premium | |
|---|---|---|
| Detecção de rastreadores em cada mensagem | Sim | Sim |
| Veja qual empresa está te rastreando | Sim | Sim |
| Rastreador removido antes de a mensagem ser exibida | — | Sim |
| Vale no painel de leitura, nas conversas, na visão de chat e nas janelas separadas | — | Sim |
Ative no MailVault Premium
$4/mês ou $25/ano, com 14 dias de teste grátis no plano anual. O Premium também cobre backups agendados, migração entre contas, Limpeza de e-mails e Cápsula do tempo.
Como o MailVault encontra os rastreadores
Endpoints conhecidos. O MailVault traz embutida uma lista de quase 500 padrões de URL de rastreamento de abertura — Mailchimp, SendGrid, HubSpot, Mailgun, Klaviyo, Marketo, Salesloft, Superhuman, Mailtrack, Yesware e centenas de outros. Ele une a lista de bloqueio do MailTrackerBlocker (o plugin antipixel-espião do Mail do macOS, que por sua vez partiu das listas do HEY e do Simplify Gmail) à lista pública do Ugly Email e acrescenta os remetentes que são mais novos que as duas.
Por que não a lista do Brave ou da Mozilla? Aquelas são listas de rastreadores da web — os hosts de script e de sinalizador que um navegador bloqueia em uma página. O rastreamento de abertura de e-mail passa por endpoints completamente diferentes, então as listas específicas de e-mail acima são as que de fato pegam o que chega na sua caixa de entrada.
Formato. Um sinalizador que não está na lista ainda se entrega: uma imagem declarada como 1×1, ou escondida com display:none, ou dentro de um contêiner recolhido. As imagens que você de fato consegue ver ficam intocadas.
Caminho da requisição. Caminhos que só servem sinalizadores — /open, /pixel, /wf/open — são sinalizados mesmo vindo de um host que ninguém catalogou ainda.
Tudo isso localmente. A lista de bloqueio vem embutida no aplicativo e é atualizada nas versões. O MailVault nunca busca uma lista em tempo de execução e nunca envia nenhuma parte das suas mensagens: um aplicativo que ligasse para um servidor para perguntar quais pixels bloquear teria trocado um rastreador por outro.
Dúvidas
O bloqueio quebra o e-mail?
Não. Um pixel de rastreamento é invisível por natureza — removê-lo não muda nada que você pudesse ver. Imagens de verdade, logos e fotos não são tocadas.
E os links rastreados?
O verificador de segurança de links do MailVault, que é gratuito, já sinaliza links que redirecionam por um domínio de rastreamento e avisa antes de você abrir um. O bloqueio de rastreadores cuida dos pixels que disparam sem nenhum clique.
Ainda consigo ver o que foi bloqueado?
Sim — o símbolo vira um olho riscado e lista cada rastreador que foi removido, com o fornecedor e a URL. A tela de Bloqueio de Rastreadores nas Configurações também mantém uma contagem contínua do que foi encontrado nas suas mensagens.
Isso funciona no Windows e no Linux, além do macOS?
Sim. Faz parte do renderizador de mensagens, então se comporta da mesma forma nas três plataformas.
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